Германика – отзывы
Фольксваген Центр Германика
Ленинградское ш., 18вл, Химки, Московская обл., Россия, 141410
Германика (Москва)
Береговой проезд, дом 4/6, стр.3
Автосалоны дилера:
Центр «Германика» — официальный дилер немецкого бренда Volkswagen с 2004 года. Свою деятельность компания осуществляет на территории Москвы (Береговой проезд) и Химок (Ленинградское шоссе). В двух салонах представлен весь актуальный модельный ряд: от мощного Touareg до компактного Polo.
Покупатели могут:
- провести тест-драйв заинтересовавшей модели;
- заказать нужные опции, аксессуары;
- выбрать комфортную страховую и финансовую программу;
- пройти сервисное обслуживание;
- выполнить тюнинг авто;
- воспользоваться специальными условиями приобретения.
Автомобили Фольксваген с пробегом могут быть реализованы посредством участия в программе Trade-in.
Дилер часто становится инициатором выгодных акции и спецпредложений. Среди них скидки на приобретение ТС и техническое обслуживание по сниженным ценам. Кроме того, компания заявляет о минимальной стоимости нормо-часа в своем сервисном центре.
Если у Вас была возможность убедиться в качестве обслуживания, оставьте отзыв о Германике.
Оставить отзыв
17 отзывов на "Германика"
Заказываю здесь обычно запчасти на свой фольксваген поло, 100% оригинал. Простые работы сам делаю, а что касается электрики, подвески предпочитаю обращаться к специалистам. Цены на некоторые работы завышены, но это марка такая. Зато качественно делают.
Покупка порадовала. Менеджер по продажам Песков Александр хорошо отработал, все доходчиво объяснил, ответил на все вопросы, оперативно. Не понравилось очень долгое оформление кредита и ожидание подтверждения. Все сотрудники молодцы, сотрудники по трейд ин, грамотно.
Я постоянный клиент в Германике. Проводим ежегодное тех обслуживание и с поломками обращаемся только в этот сервис. Всегда помогают, все подробно объясняют, дают рекомендации. Когда-то обращались по гарантии, и тоже все быстро поменяли. Нравятся внимательные мастера, клиент ориентированные. Порадовало, что в этот раз, в период карантина, все сотрудники были в масках и соблюдали дистанцию. Хороший сервис, лучший из всех, которые мы знаем.
Обслуживаюсь не первый год, нравятся нововедения — интерактивная приемка, очень удобно. Все в срок. Устраивает стоимость. Приятные и компетентные сотрудники. Всё хорошо, аккуратно, кладут в багажник смененные детали.
Ужасный дилер в Филях!!!
Покупал автомобиль в марте 2020 года.
Работают с завышением текущего прайса VOLKSWAGEN (примерно 10%).
По телефону озвучили одну сумму, по приезду на следующий день к дилеру — цена авто +100 тыс. Условия покупки мною были озвучены по телефону. 3 часа ожидания, переговоров и цена падает на 35 тыс. Вношу предоплату за машину в наличии 2019г.в. (!) и через 2 дня не могу ее выкупить, т.к. Автомир (Германика) увеличивает стоимость моей машины еще на 80 тыс. При этом прайс компании VOLKSWAGEN за эти 4 дня не менялся.
Обслуживал меня менеджер Алексей. Претензий к нему в принципе нет. Сложилось впечатление, что это политика руководства дилера или данного салона в Филях.
Оставил обращение в клиентскую службу ГК Автомир с просьбой разъяснить, какие услуги включены в комиссию за оформление документов и почему сумма комиссии в ГК Автомир отличается (Химки-10 тыс.,Фили-15 тыс.). Обещанного ответа в течение 2 рабочих дней нет. На следующий день все менеджеры дилера уже знают о моем обращении в клиентскую службу (просил запрос оставить анонимно).
Купил машину на следующий день в ГК Авторусь — Бутово (не реклама). Цена по прайсу, все честно, никаких комиссий нет.
Впечатления от покупки в целом приятные, за исключением длительного ожидания. Обещали за 3 часа справиться, а вышло около 5. Долго ждали решения от банка. Информация сначала была некорректной и поэтому пришлось повторно все оформлять. При выдаче машины периодически кто-то подходил консультироваться, отвлекают менеджера другие клиенты. Работа менеджера Светлакова Федора очень понравилась. Подробно проконсультировал нас по машине и опциям, отвечал на все вопросы, звонил после того как мы уехали из салона, спрашивал все ли в порядке. Мне понравилась ваша интерактивная система продаж. Кстати очень удобно. И хотелось бы получить больше подарков.
Меняли тормозные колодки и диски. Был впервые, понравился вежливый и внимательный персонал, работы выполнили быстро и качественно. Думал и машину помоют, но у них мойка не предусмотрена при обслуживании, только за отдельную плату.
Очень маленькая парковка, я 10 мин. искал место. Я хотел стать на свободное место, где стоят машины для тест-драйва, но охранник меня не пустил.
По работам и обслуживанию мне все понравилось, мастер Никитин Илья обсудил со мной все работы, я всем очень доволен, все сделали. Работы провели оперативно и качественно.
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Блинову Ильясу за профессионализм и чуткое отношение. Он сумел подобрать машину в короткие сроки, организовал оформление всех бумажек, выдача прошла в очень теплой обстановке, машину покупал для матери, она тоже в восторге и от самой покупки, и от отношения сотрудников.
Очень хороший сервис. Обратился, если честно, потому что близко к дому, но качеством услуг остался доволен. Производили мне здесь ТО — быстро и качественно. Мастер рассказ что делали, какие запчасти заменили, посоветовали что ещё поменять в ближайшее время. Плюс вернули старые запчасти. Персонал очень вежливый. Буду обращаться ещё.
Впечатления остались хорошие. Сотрудники очень ответственные. Все достаточно подробно рассказали об условиях, при которых предоставляют скидки. Менеджер предварительно рассчитал стоимость, она была значительно ниже, чем мне предложили в других салонах, в которых я уже ранее приобретал. Не долго думая, я выбрал автомобиль из наличия, в принципе склад большой и по комплектации и по цвету можно подобрать для себя вариант. Оформляли правда долго, но потому что я покупал одним днем и подготовить заранее ни автомобиль, ни документы не могли. Покупкой доволен, приеду на первое обслуживание теперь.
В Германике покупаю вторую машину, на сервис тоже всегда только сюда езжу. Нравится и персонал, и как работы проводят, все чисто, аккуратно, вежливо. Мастера всегда расскажут и покажут, что сделано. Менять сервис не планирую.
Являюсь поклонникам марки! И для меня этот сервис лучший. Заходишь в здание и сразу чувствуешь себя любимым клиентом — все такие вежливые, участливые. Работы всегда на отлично. Лично мне не жалко заплатить чуть больше за уровень сервиса и быть уверенным, что все сделают по высшему разряду.
В Химках у них покупал фольксваген поло. Как раз пока до дома доехал успел компенсировать отсутствие тест-драйва в тот день. При покупке не все было гладко, были подозрения что на лоха пытаются взять, но вроде обошлось. А подозрения были из за цены, уж очень выгодное предложение. Правда в итоге за 550 и взял. Не знаю сколько у них еще эта акция продлится, но советую.
В Германике очень дорогое обслуживание. Наверное дороже любого другого автосервиса в Москве. Честно не понимаю когда люди пишут отзывы, что сделали тут ТО по выгодной цене. На 30% дороже средней цены! Какое нахрен выгодно?)
Для покупки Vw обращался к официальному дилеру Germanika и остался доволен. В своем отзыве помимо того, что менеджер был реально специалист по немцам хотел бы рассказать еще о том, что сам автосалон сделан просто прекрасно. Отличный шоу рум, отличное зона для ожидания, есть чего перекусить и выпить кофе. Кстати, последнее могут предложить и бесплатно. Пользуйтесь)
Беру в Германике уже четвертую машину! Дают хорошие скидки и отличные условия на покупку! Менеджеру, с которым я работаю, большой привет от Владимира М.!