INCHCAPE – отзывы
Inchcape БорисХоф BMW/MINI Север
Ярославское ш., 36, Москва, Россия
Inchcape БорисХоф BMW/MINI Восток
ш. Энтузиастов, мкрн ЦОВБ, 21
Inchcape БорисХоф MINI Олимпийский
Олимпийский пр., 16с1, Москва, Россия, 129090
Rolls-Royce Motor Cars Магистральная
2-я Магистральная улица, д. 18, Москва, Россия
Rolls-Royce Motor Cars Moscow
Кутузовский просп, д. 2/1 стр. 1
Inchcape Volvo Юг
Варшавское ш., 122А, Москва, Россия, 117587
Inchcape Jaguar Land Rover Юг
МКАД 28 км (внешн.), 3, Москва, Россия, 115547
INCHCAPE Тойота Центр Внуково
Киевское ш., Московская обл., Россия, 119297
Inchcape — крупнейший мировой холдинг, который занимается реализацией автомобилей в любой точке земного шара. Компания является официальным дилером таких марок как Пежо, Тойота, БМВ, Лэнд Ровер, Ягуар. В России компания работает с 2006 года, практически ежегодно открываются новые центры и салоны. Сегодня в Москве работает 11 автомобильных салонов крупнейшего мирового холдинга. Сотрудники каждого автомобильного салона переняли весь положительный опыт, который есть у участников корпорации Инчкейп.
При обращении в автосалон клиент сможет:
- выбрать новое авто в торговом зале, где выставлено более 500 моделей автомобилей;
- приобрести авто с пробегом;
- воспользоваться услугой Трейд-ин, которая предполагает обмен старого авто клиента, на более новую модель;
- приобрести оригинальные запчасти и комплектующие от официального дилера.
После покупки авто, каждый владелец транспортного средства может воспользоваться бесплатным сервисным обслуживанием, провести диагностику всех систем авто.
Свои отзывы о компании Инчкейп вы можете оставить через специальную форму на нашем сайте.
Оставить отзыв
33 отзывов на "INCHCAPE"
Имея положительный опыт покупки авто у других официальных дилеров, поверил и этому на слово практически, в листе приемки все было замечательно, замечаний и ошибок нет, ага. В итоге подсунули неисправную машину с уже убитым дросселем, заблокированной турбиной, текущим по всем щелям двигателем, сломанным поддоном картера, и промвалом, разукомплектованным омывателем фар (это выяснилось в процессе ремонта) обратился к менеджеру сразу, как выехал из салона, (загорелся чек и пропала тяга, двигатель встал в аварийный режим), он сказал фигня, дроссель поменять и все, написал претензию, отказали по формальным признакам. В итоге ремонт на 150 тысяч, полмесяца в сервисе. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого дилера, продают хлам, входного контроля нет, походу толщиномером потыкали и все, признавать свои косяки отказываются!
Ужасный салон! Никогда не тратьте своё время на такие салоны. Предлодили выкуп авто, центральный офис говорит одно что мы предложим больше. На машину есть покупатели. Но потратив на дорогу а одну сторону 2 часа, встретила нас другой менеджер поговорив с ней. Сказала шансов мало, предложили 1,5 миллиона рыночная цена авто 2,2 миллиона.
Сотрудники не компетентны, об авто вообще ничего не знают.
НЕ ТРАТЬТЕ СВОЁ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННЫМ ДИЛЛЕРОМ! БорисХоф!
Доброго дня. Вчера пытались приобрести авто с пробегом на МКАД 44 км. Заранее согласовали все с менеджером, уточнили, будет ли торг. Приехали в салон, осмотрели авто. Решили приобретать. Менеджер пошел к РОПу согласовывать СКИДКУ. Но многоуважаемый и жадный РОП решил дать не скидку, а сделать наценку +30к к цене из объявления, на автомобиль стоимостью до 250к(!!!). Далее я оставил жалобу через службу поддержки клиентов. Обещали дать обратную связь еще вч
Доброго дня. Вчера пытались приобрести авто с пробегом на МКАД 44 км. Заранее согласовали все с менеджером, уточнили, будет ли торг. Приехали в салон, осмотрели авто. Решили приобретать. Менеджер пошел к РОПу согласовывать СКИДКУ. Но многоуважаемый и жадный РОП решил дать не скидку, а сделать наценку +30к к цене из объявления, на автомобиль стоимостью до 250к(!!!). Далее я оставил жалобу через службу поддержки клиентов. Обещали дать обратную связь еще вчера, прошли сутки, трубку не берут, обратной связи никакой нет. Будем оставлять правдивые отзывы на всех ресурсах.
Отзыв по кузовному цеху inchcape ЮГ.
Машина была направлена на данную станцию по КАСКО, покраска одной детали, замена бампера и лобового стекла.
Машину выдали через 8 дней, в оговоренное время звонка не поступало, дозвониться не получилось на протяжении 2 дней, заявки с номером операторы принимают и далее без реакции, тишина. Минимум неуважительно!
Оказалось, что лобовое стекло поменять забыли, накладку моего бампера выкинули, поставили от предыдущей версии кузова , НО самое удивительное, поставленные новые стеклоочистители в преддверие нового стекла, в сервисе поменяли на абсолютно изношенные.
Стеклоочистители в итоге новые предоставили, накладку мою вернули, стекло заменили, но обогрев стекла не заработал.
Пришлось тратить на все исправления и диагностики массу времени. Для себя отражаю этот опыт самым негативным.
Не возвращают предоплату уже 6 месяцев за авто Volvo. Говорят об изменении в юрлицах. Не вносите крупные суммы денег.
Для этой компании неприемлемо.
Всем, кто решил приобрести в кредит новый автомобиль Mitsubishi, очень рекомендуем обратиться в автосалон Inchcape на 29 км МКАД. Выбирая автомобиль, мы побывали в нескольких салонах официальных дилеров Mitsubishi, но общая стоимость с учетом всех выплат по кредиту выбранного ASX в Inchcape оказалась значительно привлекательнее. Приступив к процессу покупки мы были приятно удивлены высоким качеством обслуживания. Менеджер Нурсултан Муратбеков дал профессиональную консультацию по техническим особенностям автомобиля при первом осмотре в салоне и во время тест-драйва, сделал максимальную индивидуальную скидку при покупке в кредит и помог получить очень хорошие подарки. При подготовке автомобиля к выдаче (3 дня) Нурсултан снял на видео процесс установки всех подаренных опций. Специалист по кредитному обслуживанию Юлия Ефремова подобрала оптимальные условия кредита, разъяснила назначение всех страховок и помогла решить проблему с одобрением кредита.
Огромное спасибо Нурсултану и Юлии за помощь в приобретении Mitsubishi ASX и отличное настроение в процессе покупки! Желаем им профессионального роста и хороших клиентов!
Дмитрий и Наталья Аминевы
Читая отзывы к этому автосалону, думал, что столкнусь с такими проблемами как: разведут на дополнительную услугу, будут говорить, что машина стоит дороже если не покупать дополнительные опции, менеджеры перестанут поддерживать связь после покупки автомобиля.
Покупал в этом автосалоне свою первую машину. Мы приехали на место, как и договаривались позвонил менеджер Гришечкин Алексей, сказал куда надо подойти, всё рассказал и показал по машине. Прошли все окна, страхование, перечень доп. услуг и конечном оплату по машине. ! ЦЕНА МАШИНЫ ОСТАЛОСЬ ТАКОЙ ЖЕ(доп. услуги не брали) ! После покупки машины менеджер Гришечкин Алексей поддерживал со мной связь по всем моим вопросам, хотя по отзывам очень много люди пишут, что менеджеры в этом салоне перестают после покупки отвечать на оставшиеся вопросы — это бред. Спасибо Алексею большое!
Салоном, машиной, отношением менеджера к клиенту — доволен!
Рекомендую данный салон и менеджера
бизнес построен на обмане клиентов:
1. Поднимают цены на оплаченные клиентом машины, только потому что ее теперь можно дороже продать. То есть бронируешь машину, ждешь ее несколько месяцев, а после ее прихода выясняется, что либо платишь на 10 — 15% дороже, либо машину отдают в свободную продажу.
2. Навязывают услуги страхования по завышенным в несколько раз ценам, мотивируют «политикой автосалона». То есть если обращаешься напрямую в страховую КАСКО стоит 100 рублей, через инскейп 300 рублей.
3. При попытке оформить кредит через инскейп начинается лютый ад: от плюсования своего процента к банковскому до продажи страховых продуктов в 10 – 15 раз дороже рыночной стоимости.
4. Трейд ин: минус 30 – 40% к рыночной стоимости вашего автомобиля.
Вывод: обходить инскейп стороной, ну если вам нужен новый автомобиль а не потраченное время, нервы и деньги.
Подпишусь под каждым словом Дмитрия. Жульё
«Работники года»! Еле двигаются! Михаил это вообще песня!!!!! Таких тормозных сотрудников я ещё не видела!
Прекрасный кейс неожиданно для себя получили клиенты Inchcape Russia (ООО «Инчкейп Холдинг»), держатели карт привилегий: Inchcape Privilege Card.
Есть серьезные сомнения в том, что пострадавшие 4.000 клиентов Inchcape Russia (ООО «Инчкейп Холдинг»), желали получить за свои денежные средства столь высокие риски. подробно: https://inchcape.news/
Ужас!!!! Битьё, все пробеги крученые. Осторожно!!! Прежде чем купить проверьте 100 раз, автотека тоже всю правду не показывает!
Хочу всех предупредить! При продаже вашего старого авто «в трейд ин» инчкейп никак не отслеживает ( сам не регистрирует купленное средство) и не сообщает вам дату перепродажи и не сообщает данные нового владельца). Ненавязчиво предлагает вам снять с учета ваше бывшее авто ( по закону вы не обязаны), далее , если вы сами не сняли машину — через некоторое время получаете штрафы от новых владельцев (которые не стали в течение 10 дней регистрировать ваше бывшее авто и сведения о которых вам Инчкейп не предоставил) — платите или возитесь с оспариванием. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ.
Выбрал автомобиль для покупки на сайте ауто.ру. ,на котором компания inchcape разместила рекламное объявление о продаже автомобиля с пробегом.Дозвонитиься до менеджеров не представилось возможным(якобы все заняты) -пришлось ехать напрямую в салон в Тёплый Стан.Приехав на место,обнаружил ,что автомобиль уже давно забронирован.Никакой информации дополнительной в объявлении не было.Мне пришлось ехать с одного конца Подмосковья в другой,чтобы убедиться в то,что машина уже продана.Пять лет назад у меня были судебные разбирательства с компанией INCHCAPE,где удалось отсудить денежную сумму.За 5 лет,похоже,эта история ничему не научила данную компанию.Отвратительный сервис и наглый продавец по фамилии Третьяков,который по телефону позволил себе иронизировать пот поводу подорбной ситуации,заявив,что ЭТО РЫНОК..Хочу отметить,что на рынке рекламные объявления не публикуются.
Будем подавать в соответствующие инстанции заявления по работе компании INCHCAPE
Ну тут отзывы говорят сами за себя. Я тоже столкнулся с хамством манагеров, но вроде покупкой доволен. Поэтому три звезды, но над работой с клиентами надо работать.
Никому не советую этот автосалон. Полные дэбиль.
Всем доброго времени суток!Приобрел в начале декабря 2019г. авто с пробегом в Москве в Инчкейп Юг на 44км МКАД.Очень доволен приобритением!!!Хотел выразить огромную благодарность менеджеру Николаю(авто с пробегом) и менеджеру Алине(кредитный отдел,страхование)!!!Очень квалифицированный и вежливый подход к клиентам со стороны менеджеров и персонала автосалона в целом!!!Очень доволен,благодарен и признателен своим менеджерам Алине и Николаю,молодцы так держать!!!Скидки,подарки,честность,сопровождение сделки и т.п. все присутствовало.Большое Вам спасибо!!!
Р.S.Сам с Урала,не думал что в г.Москве можно найти целый авто,с родным небольшим пробегом,с оригинальным ПТС и с историей обслуживания на дилере.Перед поездкой все выяснил у менеджера Николая по телефону(то что он рассказал на 100% соответствовало действительности).Думаю отзыв кому то будет полезен.Всем спасибо!А автосалону Инчкейп Юг 44км.МКАД так держать и радовать клиентов будующих и действующих!!!
В компании инчейп был приобретен автомобиль, одновременно также были куплен зимний комплект колес, который по договоренности с менеджером был оставлен в Инчейп на хранении на несколько дней. Позже приехали забрать колеса, но сотрудники отказались их передать, пояснили что колеса повторно были проданы другому лицу. Передать другие колёса или вернуть деньги компания отказалась. В итоге были вынуждены купить другой комплект колес, а также обратиться в суд. Кроме того, сотрудники вели себя крайне неуважительно, хамили и не желали разбираться в сложившейся ситуации. Не советую иметь дело с данной компанией.
Добрый день!
Обратился в компанию Инчкейп на тему приобретения автомобиля с пробегом.
Хотел сдать две свои машины в замен их машины с пробегом(Туарег рестайлинговый).
Договорились о цене и доплатах, но нашёл вариант продать вторую машину подороже, чтобы вместо второй машины, отдать им наличными деньгами.
То есть по сути договоренности не были изменены, просто вторая машина была заменена на деньги.
В итоге было сказано, что скидка за их машину была дана с учетом сдачи двух машин, о чем изначально не было сказано. Да и какая разница две машины сдаются или одна с доплатой?
При сдаче двух своих машин суммарная потеря в цене было 1 млн, а скидка со стороны дилера 170 тыс.
Сделка сорвалась.
Вообщем очень все странно и работой данного дилерского цента не очень доволен.
В компании инчейп был приобретен автомобиль, одновременно также были куплен зимний комплект колес, который по договоренности с менеджером был оставлен в Инчейп на хранении на несколько дней. Позже приехали забрать колеса, но сотрудники отказались их передать, пояснили что колеса повторно были проданы другому лицу. Передать другие колёса или вернуть деньги компания отказалась. В итоге были вынуждены купить другой комплект колес, а также обратиться в суд. Кроме того, сотрудники вели себя крайне неуважительно, хамили и не желали разбираться в сложившейся ситуации. Не советую иметь дело с данной компанией.
29го сентября приехал в салон выбирать себе машину (тот, что на 44м км МКАД). Нашим менеджером по продажам был Руслан Медников. Очень оперативно он подобрал мне подходящий вариант и сразу же сопроводил к нему. Пока осматривали авто, он подробно описывал ее историю и комплектацию. Его слова подтверждал наш эксперт, который сопровождал нас при выборе.
Руслан отличный специалист, который быстро понял, что именно мы хотим, очень быстро помог нам определиться с выбором. Можете быть уверены, что этот человек подберет именно то, что вам нужно и можете не беспокоиться за оформляемые документы — он очень внимателен к деталям.
Оформлением кредита и страхованием авто занималась Ксения Агапитова. Это человек, который трясся за каждую десятую долю процента по ставке кредитования, чтобы предложить самый выгодный вариант. Когда возникли трудности, она проявила профессионализм и решала вопросы в режиме многозадачности. При оформлении КАСКО, ей удалось снизить стоимость В ТРИ РАЗА!!! Это поразительно. Она не только высококлассный специалист, но и прекрасный человек, с которым было приятно общаться.
В этом салоне царит очень теплая атмосфера. Все сотрудники доброжелательны и исключительно профессиональны.
Хотелось поблагодарить Терехова Михаила за очень грамотную консультацию (подсказал, что действительно нужно, а что «понты»).