Рольф Вешки

Замечательный салон и самый лучший менеджер Александр Николаевич! Он действительно достоин звания лучшего сотрудника! 5.01.24 приобрели автомобиль Кайи Е5. Потрясающее обслуживание, подбор и консультация. Успехов и процветания автосалонам Рольф, удачи, всех благ и благодарных клиентов Александру Николаевичу! Буду с радостью рекомендовать вас всем!!!

Приобретал Тойоту в Рольф. Большой выбор моделей, возможность воспользоваться дополнительными услугами, оптимальные цены — все это Рольф!

Обслуживаюсь только здесь. У меня Тойота, и никогда никаких нареканий к работе не было. Спасибо вам огромное за труд!

В январе 2023 купила авто, подсунули битый ( под снегом не видно что кузов мятый и промолчали), после оформления приехала забирать мытый чисты и битый. При оформлении кредита просила возвратную страховку жизни, закрыла кредит за три месяца, хотела вернуть 250000руб. Страховка оказалась НЕ возвратной. Приехала в салон спросить как так, написала претензию, послали меня далеко и надолго. Опустился Рольф. Бегите от этого салона и людей которые там работают. Обман со всех сторон.

Покупал б.у авто в конце 22ого года. Продавцы вежливы но, маня скидкой, убедили взять кредит в совкомбанке, к которому идут различные страховки. Продавец, сотрудник кредитного отдела и представитель банка ( сидит у них в закутке) уверяли что все страховки можно будет вернуть после досрочного погашения но увы банк отказал возвращать. Все постороенно на обмане. Чиатйте текс договороов которые кстати не показывают до момента подписания, да и потом вам не до этого — вас маринуют по 8 часов. Таким образом авто подорожал на 250000 тыс рублей.
Мошенники чистой воды.
Самое главное что я бы мог взять машину без кредита но с кредитом обещали скидку и даже с учётом переплаты по кредиту должно было быть выгодно — увы они обманщики. Не верьте им.

Очень жаль, что уважаемая компания Рольф становится банальным разводилой. Я из Тульской области. Два дня общался с менеджером Рольф Вешки про автомобиль БМВ с пробегом, обговорили с ним всё. Отпрасился с работы для поездки в Москву, но выясняется, что цена на автомобиль не та, что указана в обьявлении даже без скидок на Авто.ру, а на 950000 дороже. Продавец объяснил, что цена в обьявлении это если я возьму автомобиль полностью в кредит, застрахую свою жизнь, КАСКО и ОСАГО у них. А если я меняю свой авто по трейд ин с моей доплатой, то цена почти на миллион дороже! Я спросил про Мазду СХ-5, тоже мне была интересна, ситуация та же, правда всего лишь на 500000 дороже! И такая ситуация почти по всем автомобилям. Рольф для меня и моих друзей больше не существует!

Очень хороший выбор автомобилей. Приобрел здесь Фольксваген Поло. Езжу несколько месяцев. Авто в полном порядке. Делаю только текущее обслуживание.

Автосалон Рольф, радует работа менеджера все рассказал, обьяснил понятным языком.

Абсолютно не заинтересованы в продаже авто за наличные, навязывают кредит, без кредита никаких приятные условияй не предлагают, самый не клиентоориентированный салон , готовы были вчера купить машину , но с таким отношением не советую туда ехать никому!!!

Кидалы! В июне был заключен предварительный договор на покупку автомобиля. Более 4 месяцев терпеливо ждали автомобиля. Через 3 месяца пообещали через месяц. Далее так и кормили обещаниями. Когда же попросил озвучить актуальную цену на авто, оказалось, что она выросла на 650 тыс. Да , были подъемы цены по прайсу. Но на значительно меньшую сумму. А далее тебя ставят перед фактом: либо соглашайся, либо иди полем. Они называют это условиями рынка. Короче, данной конторе верить не рекомендую. Предварительный договор о покупке оформлен так, что предъявить им чего-либо невозможно. Можете им подтереться. В общем кроме потери времени и разочарования ничего не получил.

Нужно было сделать диагностику авто,нашла по рекомендациям данный салон
Позвонила,договорились о времени,приехала.Все быстро и качественно сделали,я осталась полностью довольна

Криворукие уроды. Изгадили потолок пока ставили сигналку, сломали кронштейны бампера, обшивку на потолок криво прикрепили, наляпали антикор везде кусками. Не берите у них допы, всю машину изгадят. По технической части отмораживаются, все у вас нормально. Как же. Кондиционер справа вечно холодом дует, все нормально. Коробка своей жизнью живёт, тоже все нормально. По сигнализации ничего не объяснили, встали в поле, завестись не смогли, благо второй ключ с собой был, это тоже нормально для них. Лишь бы варить машину, а дальше как хочешь с ней так и живи.

Перед новым годом приобрела в этом салоне Nissan Terrano. Это уже второй автомобиль, который был куплен здесь. В общей сложности обслуживаю машины в этом салоне 3 года. И в целом всегда была всем вполне довольна. Но последние впечатления от ТО, совершенно не такие приятные. Машину купила в последние дни декабря. В конце февраля мне позвонили из салона и вежливо пригласили на совершенно бесплатное ТО. В принципе мне говорили, что ТО0 осуществляется исключительно по желанию. Но почему бы не убедиться, что с машиной всё в порядке — подумала я и записалась на диагностику. До сих пор гадаю, ошибкой это было или удачей. 6 марта в назначенное время приехала на ТО. Мастер Ильин Илья принял машину и бодро сообщил мне интересную новость: оказывается, пробег у автомобиля уже большой (4000 км) и есть необходимость в замене масла. Он сообщил мне, что масло, залитое изначально, является техническим и подходит только для «обкатки» машины, и его нужно скорее поменять да промыть двигатель, чтобы не возникло никаких проблем. Стоимость этого удовольствия около 6900 р. Стоит заметить, что масло я поменяла, т.к. не готова рисковать своим автомобилем и в целом привыкла доверять мастерам этого салона и салону в целом (к слову, имела вполне приятный опыт взаимодействия с двумя другими мастерами ранее). Но ситуация для меня сложилась крайне не ясная. Почему ни на одном из этапов приобретения автомобиля мне не сообщалось о том, что в машине пребывает обкаточное техническое масло? Что это вообще за масло такое и зачем оно там? Где в регламентах по ТО я могу увидеть… Подробнее »

1.11.20. прошёл TO-3 в ООО «Рольф» филиал Вешки , повёлся на скидку в 2 тыс. руб. и зашёл в рем. зону для контроля работ. В итоге 1 час мыли автомобиль и 15 минут меняли масло и масляный фильтр, диагностику не делали и поэтому не захотели отдавать мне акт о диагностике пока я не начал повышать голос. В итоге акт я всё таки у них забрал и заставил его подписать. Да и заменили мой ещё хороший угольный салонный фильтр на обычный бумажный 300 рублёвый хотя в наряд заказе записали стоимость бумажного фильтра 2053,44 руб. Мне теперь опять его надо менять на угольный. Обращаюсь ко всем не делайте ТО в Рольфе — Вешки — обманут !

Подошла очередь очередного ТО 60 000….Позвонил, записался, приехал 22 мая 2020 года. И тут началось. Рассчитывал машину обслужат часа за два с половиной, но когда принимали машину, мастер консультант мне поведал, что автомобиль отзывает завод изготовитель и на ремонт уйдет часов 10-12, к такому повороту событий я был не готов так как заранее меня никто об этом не предупредил и поинтересовался могу ли я предоставить автомобиль на отзыв завода чуть позже, на что получил ответ в грубой форме: «или сейчас или никогда». Попросил мастера войти в положение, объяснил ему, что являюсь инвалидом первой группы, ветеран войны, передвигаюсь на протезах (клиентская зона в связи с короновирусом закрыта) на что получил конкретный ответ: «иди найди стул, если есть свободный, сиди и жди».Немного расстроившись решил оставить машину в Рольфе и приехать на следующий день, при этом попросил поменять лампочки в стоп сигналах и за одно помыть двигатель. Приехал на следующий день в приподнятом настроении и в надежде, что машина обслужена и готова к эксплуатации. Подписал кучу бумаг, оплатил заказ-наряд, тут же мастер мне отдал ключи от автомобиля и сказал что машина стоит у входа, но со мной не пошел, что меня немного насторожило… На вопрос по поводу отзыва машины заводом, мастер сообщил, что меняли проводку под торпедой, после чего я пошел забирать машину. Подойдя к автомобилю я обнаружил что машину не помыли, в салоне а/м торпеда вся находилась в пыли (если бы снимали хоть пыль бы стерлась), на панели приборов лежал пепел от сигарет(грешен конечно — курю), но опять же надеялся, что официалы… Подробнее »

27.05.2019 приехал оценить в салон Ниссан Мерседес Бенс glk 300 2015 года выпуска, автомобиль быль оформлен на другого человека,но я приедупредил что в случае сделки я одним днём переоформлю авто на себя и привезу на диагностику и на сдачу в салон, 31.05.2019 утром после перерегистрации в ГИБДД я прибыл в салон где передал авто на диагностику, диагностика выявила мелочные запотевания и на этом все, в итоге мне начали рубить в цене не понятно за что! Ладно я согласился, потом у них возникли сомнения в законности оформления авто в ГИБДД!!! Авто был куплен новым за наличные в откябре 2015 за 2800 а выкупили они за 1230 хотя сами продают 12 год за 1250!!! Но дальше был цырк, они начали требовать паспорт прежнего «владельца» потом его номер телефона, а самое интересное что они сразу заполнили ПТС и поставили печать рольф а потом стали сливаться от выкупа, на мой вопрос как быть с записью в ПТС мне ответили типа просто перечеркнуть и все!!!!! И все!!! А как мне потом объяснить людям что Рольф просто вписались а потом слились!!!! Ну ладно потом возник вопрос почему номера сохранил прежний Владелец 01.05.2019 а договор на меня был выписан 27.04.2019 и поставлена на учёт 31.05.2019, а очень просто составили договор а потом вспомнил что надо сохранить номера м500нм199, ну и не стали переписывать ничего… Ведь ГИБДД оформило авто без вопросов и проблем!!! Короче потом они назвонивали какому то бегунку который им тачки на учёт ставит за консультацией!!! И это их сб)))))) и только в 19.00 я отвоевал… Подробнее »

КЛИЕНТ РОЛЬФ ВЕШКИ.
В июне 2017 был приобретен автомобиль НИССАН КАШКАЙ новый в салоне рольф вешки в 2018 июне был год но пробег был 8000 тысяч пришлось гнать на ТО менять масло. Но так получилось что машину пришлось оставить без наблюдения. Мне сообщили что машину можно забрать и я приехал. Когда я зашел в салон мне сразу мастер дал подписать наряд заказ. Когда я на улице вытащил щуп масло было темное тоесть, его никто не менял. Заплатил за промежуточное ТО 9000 рублей По дороге домой почувствовал что машина ведет как то не так но особого значения не предал. Со мной связывались сотрудники РОЛЬФА обсуждали ситуацию. Но так никто и не извинились посей день.
Теперь появилась проблема с авто. Пробег авто на сегодняшний день 11 300 км/ водит машину на дороге того смотри улетишь, записавшись в сервиз 4 01 2019 г. мне сказали нужно делать диагностику ходовой ну давайте делайте, загнали на подъемник покрутили руками все четыре колеса посветили фонариком в арки сказали что все в порядке взяли за такую диагностику 4000 рублей а на машине ездить не возможно. опять во второй раз. Уважаемые клиенты Рольфа ни в коем случае не доверяйте своего коня этому сервису.

Решил сменить свой ниссан на что-нибудь более презентабельное. Приехал в автосалон рольф вешки, который на 85 км МКАДа (читай задница Москвы). Объяснил менеджеру что мне нужно, он посоветовал взять бмв x3. По деньгам немного не попадал, поэтому пришлось оформлять кредит. Ждали ответа банка где-то час, потом что-то уточняли и ждали снова. Потратил 700 рублей у них в буфете на кофе с булками. В итоге кредит одобрили, машину оформили. Когда приехал домой перечитал еще раз договор и нашел там супер-страховку о которой даже речи не шло!!

Покупала бмв 1 серии в кредит, при оформлении каско подобрали все возможные варианты, все в пределах 80-90 тысяч, сказали, что вне их салона оформить страховку не имею права, и что эта сумма самый приемлемый вариант. Оформила, оплатила, полис каско отдали уже после оплаты. Спустя год, при пролонгации страховки, узнала,что стоимость каско составила 40000, а ещё на 40000 мне добавили ненужных допов. Понимаю, что сама виновата, но это далеко не первая моя новая машина, купленная в бмв и такого развода еще не было, всегда доверяешь менеджерам. Пролонгацию полиса сделала не у них, обслуживаться, а тем более покупать автомобиль больше там не буду никогда. Никому не рекомендую.

Купил Ниссан Кашкай с нуля. Не разочаровался, автомобиль хороший. Менеджер мог бы оформлять все документы побыстрее, но в целом тоже неплохо. Ничего не навязывал, раз предложил доп страховку. Я отказался и все.